Les numéros commençant par 02 70 sont des Numéros Polyvalents Vérifiés (NPV) attribués par l’ARCEP. Leur rôle initial : identifier de manière fiable l’appelant lors d’un démarchage téléphonique. Dans les faits, cette plage de numéros est devenue l’un des canaux les plus utilisés par les sociétés de prospection commerciale, au point de saturer les téléphones de nombreux particuliers.
Depuis le 11 août 2026, la donne juridique a changé. La loi n°2025-594 du 30 juin 2025, précisée par le décret n°2026-662 du 23 juillet 2026, impose un régime d’opt-in : un professionnel ne peut plus vous appeler sans votre consentement préalable. Le dispositif Bloctel, devenu sans base légale, a été supprimé à la même date. Aucun registre de remplacement n’existe.
Préfixe 02 70 et traçabilité ARCEP : ce que signifie un appel NPV
Un numéro 02 70 n’est pas un numéro géographique classique. Il appartient à la catégorie des NPV, créés pour que le destinataire puisse identifier l’entreprise qui appelle. L’ARCEP impose aux opérateurs de vérifier l’identité du titulaire du numéro avant attribution.
Le paradoxe est connu : cette vérification n’empêche pas les appels massifs. Les sociétés de démarchage utilisent légalement ces numéros pour émettre des volumes considérables d’appels sortants. Le préfixe 02 70 est donc devenu, pour beaucoup d’utilisateurs, synonyme de spam téléphonique.
Un point technique à retenir : un appel depuis un 02 70 ne peut pas être usurpé aussi facilement qu’un numéro classique, puisque l’attribution est vérifiée. Si vous recevez un appel 02 70, l’entreprise derrière ce numéro est en principe identifiable auprès de l’opérateur.
Blocage des numéros 02 70 sur Android et iOS
La méthode la plus directe consiste à bloquer manuellement chaque numéro 02 70 après réception d’un appel indésirable. Sur Android comme sur iOS, le journal d’appels permet de sélectionner un numéro, puis de choisir l’option « Bloquer » ou « Bloquer ce correspondant ».
Cette approche a une limite évidente : les démarcheurs utilisent des dizaines de numéros différents dans la plage 02 70. Bloquer un par un revient à vider une baignoire avec une cuillère.
Filtrage natif sur iOS et Android
iOS propose depuis sa version récente un filtrage des appels intégré qui permet de réduire au silence les appels provenant de numéros inconnus. Le réglage se trouve dans Téléphone > Appels d’inconnus silencieux. Les appels arrivent toujours, mais sans sonnerie, directement dans la messagerie vocale.
Sur Android, la protection antispam de Google Téléphone identifie automatiquement les numéros signalés comme indésirables par d’autres utilisateurs. L’application affiche un avertissement « Spam suspecté » avant même de décrocher. Ce filtrage fonctionne particulièrement bien sur les numéros 02 70 à fort volume d’appels, car ils accumulent rapidement des signalements.
- iOS : Réglages > Téléphone > Appels d’inconnus silencieux. Les appels de contacts enregistrés, d’appels récents et de suggestions Siri continuent de sonner normalement.
- Android (Google Téléphone) : Paramètres > Numéro de l’appelant et spam > Filtrer les appels indésirables. Le téléphone bloque alors automatiquement les numéros identifiés comme spam.
- Samsung (One UI) : Application Téléphone > Paramètres > Identification et protection contre le spam. Le filtrage s’appuie sur la base de données Hiya, intégrée par défaut.
Applications anti-spam : Saracroche et alternatives
L’application Saracroche a été conçue spécifiquement pour le marché français. Elle bloque automatiquement les appels identifiés comme du démarchage, y compris ceux provenant de la plage 02 70. Son fonctionnement repose sur une base de numéros signalés, mise à jour en continu par la communauté d’utilisateurs.
Saracroche présente un avantage qui la distingue de la plupart des concurrents internationaux : elle ne collecte pas les données du répertoire de l’utilisateur. Le filtrage s’effectue localement, sans envoi de contacts vers un serveur distant.
Autres applications de filtrage
Orange Téléphone est disponible pour tous les abonnés, pas uniquement les clients Orange. L’application identifie les appels suspects et affiche le nom de l’entreprise appelante lorsqu’il est référencé dans sa base. Pour les utilisateurs iOS qui souhaitent un contrôle plus fin, l’application Begone permet de créer des règles personnalisées de blocage par préfixe, ce qui rend possible le blocage de toute la plage 02 70 en une seule règle.
Signalement des appels 02 70 abusifs : 33700 et SignalConso
Bloquer ne suffit pas toujours. Signaler un numéro 02 70 abusif contribue à alimenter les bases de données utilisées par les applications de filtrage et par les autorités de régulation.
Le 33700 reste le dispositif officiel de signalement des spams vocaux et SMS. Pour un appel non sollicité, il suffit d’envoyer un SMS au 33700 en indiquant « Appel » suivi du numéro concerné. La plateforme SignalConso, gérée par la DGCCRF, permet de déposer une réclamation plus détaillée contre une entreprise identifiée.
Ces signalements ont un effet concret : les amendes pour démarchage non consenti peuvent atteindre 375 000 euros pour une personne morale. Depuis l’entrée en vigueur du régime d’opt-in en août 2026, la DGCCRF dispose d’un levier juridique renforcé pour sanctionner les contrevenants.
Arnaques liées à la fin de Bloctel : reconnaître les faux services
La suppression de Bloctel a créé un vide que certains acteurs malveillants exploitent. Des sites proposent une « inscription sur la nouvelle liste anti-démarchage » ou un « remplacement officiel de Bloctel ». Aucun registre de ce type n’existe légalement depuis août 2026.
Le mécanisme de protection repose désormais uniquement sur le consentement préalable. Si vous n’avez pas donné votre accord explicite à une entreprise pour être contacté par téléphone, cet appel est illégal. Toute sollicitation vous demandant de payer pour figurer sur une liste de protection est une arnaque.
En cas de doute sur un appel reçu depuis un numéro 02 70, la démarche la plus fiable reste de ne pas décrocher, de vérifier le numéro via une recherche rapide, puis de le signaler au 33700 si le démarchage est confirmé. Le filtrage automatique par application, combiné aux réglages natifs du téléphone, couvre la grande majorité des cas sans intervention manuelle au quotidien.
